Rückgaberecht und Rückerstattung

Sie haben das Recht die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen zu retournieren. Die Rücksendekosten sind von dem Käufer zu tragen. Die Produkte müssen an die Adresse unseres Lagers in Deutschland gesandt werden.

Der Kunde kann die Produkte, die über www.vera-italy.de gekauft wurden, innerhalb von 14 Kalendertagen vom Annahmedatum der Ware, zurückgeben.

Wenn die folgenden Bedingungen eingehalten werden, gilt das Rückgaberecht des Kunden als korrekt ausgeübt.

  • Die retournierten Produkte dürfen nicht gebraucht, abgenutzt, gewaschen oder beschädigt sein.
  • Bitte bewahren Sie zum Nachweis Ihrer Garantieansprüche die Quittung sorgfältig auf.
  • Die Produkte sind mit dem eventuellen Zubehör oder den Gebrauchsanweisungen, sowie mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten Frachtbrief, zurückzuschicken.

Die Produkte müssen mit einer einzigen Sendung, innerhalb von 14 Kalendertagen vom Annahmedatum der Ware, an:

Empfänger: Depotbg.ID56597 - Atanas Yanev
Straße: Nimrodstrasse 25
Ort: Nürnberg, PLZ: 90441
E-mail: shop@vera-italy.de


versendet werden. Bitte Empfänger, Adresse und Versender korrekt angeben, da sonst die Retoure nicht bearbeitet werden kann! Es versteht sich jedoch von selbst, dass wir berechtigt sind, wenn die an VERA-ITALY.de zurückgegebenen Artikeln beschädigt sind, den vom Kunden bezahlten Produktpreis einzubehalten.

Nach Erhalt der retournierten Ware wird VERA-ITALY.de die Einhaltung aller relevanten Bedingungen prüfen. Sobald VERA-ITALY.de in der Lage ist zu bestätigen, dass alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird VERA-ITALY.de eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung an den Kunden senden. Innerhalb von 14 Tage nach der Bestätigung für die Rückerstattung wird der Rechnungsbetrag auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart zurücküberwiesen.

Bis zum tatsächlichen Eingang des Erstattungsbetrages sind das Kreditinstitut oder Paypal verantwortlich. Dieser Zeitraum hängt nicht von VERA-ITALY.de ab.

Bei Nichteinhaltung der oben genannten Rückgabebedingungen hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung des an VERA-ITALY.de bezahlten Betrages.

 

Wiederrufsformular:

Muster-Widerrufsformular

 

An:
VERA ITALIANA

E-mail: shop@vera-italy.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

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